Installation, durcissement et maintenance complète de vos serveurs : DNS, TLS, reverse proxy, WAF, backups automatiques, monitoring et observabilité.
Ce qui est inclus
- Installation et configuration serveur (Linux/Windows)
- Configuration DNS (gestion zones, records)
- Certificats TLS/SSL (Let's Encrypt ou payant)
- Reverse proxy (Nginx, Apache, Caddy)
- Hardening système (SSH, firewall, fail2ban)
- Sauvegardes automatiques quotidiennes (rétention 7 jours)
- Monitoring ressources (CPU, RAM, disque, réseau)
Livrables
- Serveur configuré et durci
- Documentation configuration
- Dashboard monitoring
- Rapport mensuel
Pré-requis
- Accès serveur root/admin
- Nom de domaine
- Spécifications techniques
Limites / Exclusions
- Stockage backups selon plan
- Bande passante selon plan
Ce qui est inclus
- Tout de l'offre Standard
- WAF applicatif (ModSecurity, Cloudflare)
- Reverse proxy avancé avec load balancing
- Sauvegardes multi-sites avec rétention 30 jours
- Observabilité complète (logs, metrics, traces)
- Monitoring applicatif (uptime, temps réponse, erreurs)
- Alerting personnalisé (email, SMS, webhook)
- Configuration headers sécurité (CSP, HSTS, X-Frame-Options)
Livrables
- Infrastructure complète
- WAF configuré
- Dashboard observabilité
- Alerting
- Documentation
- Rapport mensuel
Pré-requis
- Accès admin
- Architecture définie
- Contact technique
Limites / Exclusions
- Incidents critiques = intervention sous 4h ouvrées
Ce qui est inclus
- Tout de l'offre Pro
- Architecture haute disponibilité (clustering, failover)
- Load balancing multi-serveurs
- Sauvegardes géorépliquées avec rétention 90 jours
- Observabilité avancée (APM, distributed tracing)
- Gestion multi-environnements (dev, staging, prod)
- Disaster recovery plan et tests réguliers
- Support prioritaire avec astreinte
Livrables
- Infrastructure HA
- Plan disaster recovery
- Documentation complète
- Astreinte
- Rapport mensuel
Pré-requis
- Budget infrastructure
- Architecture validée
- Équipe technique dédiée
Limites / Exclusions
- SLA selon contrat
- Interventions planifiées